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O Cliente Perfeito

Uma perspectiva diferente do mundo encantado do atendimento ao público!

O Cliente Perfeito

Uma perspectiva diferente do mundo encantado do atendimento ao público!

Aumenta o som DJ !

No outro dia por causa deste post, onde mencionei a música da loja, algumas pessoas queixaram-se que por vezes o volume da música dentro das lojas é demasiado alto. E eu pus-me a pensar nisto, e a verdade é que existem discotecas com a música mais baixa que muitas lojas. Porém existe uma razão por detrás disto, que me foi explicado, quando um dia me queixei que já não estava aguentar com a música. Quanto mais pessoas estiverem dentro da loja, mais alto a música vai estar, isto porque obriga a circulação mais rápida, os clientes querem pagar o mais rápido possível e sair dali. Isto, também, pode gerar que as pessoas simplesmente não entram na loja ou entram e saem logo, mas por alguma razão "os que mandam", acreditam que resulta. Da próxima vez que entrarem numa loja em dia de saldos reparem. 

Outra coisa, é a escolha da música. Há empresa que têm um rádio para todas as suas marcas, outras que fazem CD's de propósito para as suas lojas e outras que deixam à escolha dos lojistas. É por estas, que hoje em dia, se ouve demasiado kizomba e reggaeton nas lojas, porque alguém um dia deixou os lojistas escolherem. Eu concordo plenamente que as lojas tenham música, já trabalhei um dia sem música e não foi agradável, e quando já estou farta o meu cérebro acaba por desligar e a certa altura já nem a oiço.

Como tudo na vida é preciso é o equilíbrio certo!

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