Este não é um blog qualquer. Aliás ainda não é blog nenhum, vamos lá tentar começar. Talvez por mim. Sou uma rapariga ali pelos 20 e picos anos, estudante, que entrou no mundo laboral à uns anitos, mais propriamente na área do atendimento ao cliente. Perguntam voces: existe coisa mais chata de que uma pessoa no momento que se transforma em consumidor? Não meus caros, não existe. Um cliente além de levar o velho ditado "o cliente tem sempre razão" à exaustão, de andar por este mundo a demonstrar a sua linda e maravilhosa arrogância, consegue ainda fazer muito mais, mas muito mais. E é isso mesmo que quero partilhar com voces, si preparem.